Gizlilik Politikası

1. Genel Hükümler

FreeCell Solitaire ekibi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kartustasi.com web sitesini kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gerekliliklerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

Platform: FreeCell Solitaire
Web Sitesi: kartustasi.com
E-posta: [email protected]
Adres: 2 Gibson Street, Tonawanda, NY 14150-1806, United States

2. Topladığımız Veriler

Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• İletişim mesajı içeriği

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar
• Site kullanım süreleri

Önemli Not: Hassas kişisel veriler (sağlık, din, etnik köken vb.) kesinlikle toplanmamaktadır. Tüm veri toplama işlemleri yasal dayanaklar çerçevesinde ve açık rıza ile gerçekleştirilmektedir.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Temel Kullanım Amaçları:

Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak ve teknik destek sağlamak

Hizmet İyileştirme: Oyun deneyimini geliştirmek ve yeni özellikler eklemek

İletişim: Önemli güncellemeler ve duyurular için bilgilendirme

Analitik: Site performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek

Hukuki Dayanaklar:

Kişisel verileriniz, açık rızanız, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenmektedir. Her veri işleme faaliyeti için uygun hukuki dayanak bulunmaktadır.

4. Veri Toplama Yöntemleri

İletişim Formları

Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler

Çerezler

Site işlevselliği ve kullanıcı deneyimi için gerekli teknik çerezler

Sunucu Kayıtları

Güvenlik ve teknik analiz için otomatik olarak toplanan sistem verileri

Veri Minimizasyonu İlkesi:

Sadece hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan minimum düzeyde veri topluyoruz. Gereksiz veya aşırı veri toplama işlemi yapmıyoruz. Tüm veri toplama işlemleri şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmekte ve kullanıcılarımız bu konuda bilgilendirilmektedir.

5. Veri Saklama ve Koruma

Veri Saklama Konumu:

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Ana sunucularımız Amerika Birleşik Devletleri (Tonawanda, NY) merkezli güvenilir veri merkezlerinde bulunmaktadır.

Adres: 2 Gibson Street, Tonawanda, NY 14150-1806, United States

Güvenlik Önlemleri:

• SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
• Güvenli veritabanı erişimi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sızma testi ve güvenlik denetimleri
• Yetkisiz erişim koruması

Saklama Süreleri:

• İletişim verileri: 3 yıl
• Teknik loglar: 1 yıl
• Çerez verileri: 2 yıl
• Analitik veriler: 26 ay
• Silme talepleri: Derhal

Personel Erişim Kontrolü:

Kişisel verilerinize erişim sadece yetkili personelimizle sınırlıdır. Tüm personel, veri koruma konusunda eğitim almış ve gizlilik sözleşmesi imzalamıştır. Verilerinize erişim, "ihtiyaç temeli" ilkesine göre yönetilmektedir.

6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

🔒 Temel İlke: Minimal Paylaşım

Kişisel verilerinizi kesinlikle satmıyoruz ve ticari amaçlarla paylaşmıyoruz. Paylaşım sadece aşağıdaki sınırlı durumlarla gerçekleşmektedir:

Hizmet Sağlayıcıları:

Hosting Hizmetleri: Web sitesi barındırma ve sunucu yönetimi

E-posta Hizmetleri: İletişim mesajlarının güvenli iletimi

Analitik Araçlar: Google Analytics (anonim kullanım istatistikleri)

Yasal Gereklilikler:

Mahkeme Kararları: Yasal makamların geçerli talepleri

Kanuni Yükümlülükler: KVKK ve diğer yasal gereklilikler

Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme

Uluslararası Veri Transferleri:

Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde saklandığından, uluslararası veri transferi gerçekleşmektedir. Bu transfer, aşağıdaki güvenlik önlemleriyle korunmaktadır:

• GDPR uyumlu veri işleme sözleşmeleri
• Standart sözleşme hükümleri (SCC)
• Eşdeğer güvenlik seviyesi garantisi

7. Kullanıcı Hakları

⚖️ KVKK ve GDPR Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Erişim Hakkı

Hangi verilerinizi tuttuğumuzu öğrenme hakkı

Düzeltme Hakkı

Yanlış verileri düzeltme ve güncelleme hakkı

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı

Taşınabilirlik

Verilerinizi başka platformlara taşıma hakkı

Kısıtlama Hakkı

Veri işlemeyi durdurma talep etme hakkı

Rıza Geri Çekme

Verdiğiniz rızayı geri çekme hakkı

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

İletişim Bilgileri:

📧 E-posta: [email protected]
⏱️ Yanıt süresi: 30 gün içinde
🆔 Kimlik doğrulama gerekebilir

Talep Süreci:

1. E-posta ile talebinizi iletin
2. Kimlik doğrulaması yapın
3. 30 gün içinde yanıt alın
4. Gerekirse itiraz hakkınızı kullanın

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

🍪 Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Site işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veriler toplamak için kullanılır.

✅ Gerekli Çerezler

Bu çerezler site işlevselliği için zorunludur:

• Oturum yönetimi
• Güvenlik koruması
• Form gönderimi
• Dil tercihleri
• Çerez tercih ayarları

📊 Analitik Çerezler

Site kullanımını anlamak için kullanılır:

• Google Analytics
• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Kullanıcı davranış analizi
• Performans ölçümü
• Kişisel kimlik içermez

⚙️ Çerez Yönetimi

Tarayıcı Ayarları:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler
• Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

Çerez Tercihleri:

• Gerekli çerezleri kabul edin
• Analitik çerezleri isteğe bağlı tutun
• Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirin
• Çerez bildirimini tekrar görüntüleyin

🔗 Üçüncü Taraf Çerezler

Sitemizde kullanılan üçüncü taraf servislerin çerez politikaları:

Google Analytics: Google Gizlilik Politikası

9. Politika Değişiklikleri

📋 Güncelleme Hakkımız

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyeleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Güncellemeler, yasal gerekliliklerdeki değişiklikler, hizmet iyileştirmeleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle yapılabilir.

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
Yürürlük Tarihi: 15 Aralık 2024

🔔 Bildirim Süreci

1. Önemli Değişiklikler: 30 gün önceden e-posta bildirimi
2. Küçük Değişiklikler: Web sitesinde duyuru
3. Güncelleme Tarihi: Sayfanın üst kısmında belirtilir
4. Devam Eden Kullanım: Değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir

📧 İletişim Tercihleri

Politika değişiklikleri hakkında bilgilendirilmek için:

• E-posta adresinizi güncel tutun
• [email protected] adresini güvenli listesine ekleyin
• Web sitemizi düzenli olarak kontrol edin
• Sosyal medya hesaplarımızı takip edin

Önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim garantisi veriyoruz.

📚 Versiyon Geçmişi

Versiyon	Tarih	Ana Değişiklikler
v1.0	15 Aralık 2024	İlk yayın - Kapsamlı gizlilik politikası

10. İletişim Bilgileri

🏢 FreeCell Solitaire - Veri Koruma İletişim

Ana İletişim Bilgileri

E-posta (Tercih Edilen)

[email protected]

Posta Adresi

2 Gibson Street
Tonawanda, NY 14150-1806
United States

Web Sitesi

kartustasi.com

Yanıt Süreleri ve Süreçler

⚡ Acil Durumlar

Veri ihlali şüphesi: 24 saat içinde

📋 Genel Talepler

Gizlilik hakları talebi: 30 gün içinde

❓ Genel Sorular

Bilgi talebi: 3-5 iş günü içinde

👨‍💼 Veri Koruma Sorumlusu

Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için özel olarak atanmış veri koruma ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.

İletişim: