Kullanım Şartları

FreeCell Solitaire hizmet kullanım koşulları ve şartları

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Genel Hükümler

📋 Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Bu kullanım şartları, FreeCell Solitaire adı altında faaliyet gösteren ve aşağıdaki iletişim bilgilerine sahip hizmet sağlayıcı tarafından sunulmaktadır:

Şirket Adı: FreeCell Solitaire

Web Sitesi: kartustasi.com

E-posta: [email protected]

Adres: 2 Gibson Street, Tonawanda, NY 14150-1806, USA

Faaliyet Ülkesi: Türkiye (tr)

🎮 Hizmet Tanımı

Bu web sitesi, FreeCell Solitaire mobil oyunu hakkında bilgi ve promosyon hizmeti sunan dijital bir platformdur:

  • Oyun tanıtım ve bilgilendirme hizmetleri
  • Mobil uygulama indirme bağlantıları
  • Kullanıcı destek ve iletişim hizmetleri
  • Oyun içerikleri ve görsellerin paylaşımı

👥 Anlaşma Kapsamı

Bu şartlar aşağıdaki tarafları kapsar:

  • Ziyaretçiler: Siteyi ziyaret eden kişiler
  • Kullanıcılar: Aktif olarak etkileşimde bulunanlar
  • İletişim Kuranlar: Form dolduran kişiler

⚖️ Yasal Çerçeve

Bu anlaşma şunlara tabidir:

  • Türk Hukuku: Ana yargı yetkisi
  • KVKV: Veri koruma mevzuatı
  • Tüketici Kanunu: Kullanıcı hakları
  • İnternet Hukuku: Dijital hizmetler

📖 Temel Tanımlar

Hizmet:

Web sitesi ve sunulan tüm dijital içerikler

Kullanıcı:

Siteye erişen veya kullanan her kişi

İçerik:

Site üzerindeki metin, görsel ve multimedya

Platform:

kartustasi.com web sitesi ve alt domainleri

Kişisel Veri:

Kullanıcı ile ilgili her türlü bilgi

Üçüncü Taraf:

Google Play Store ve diğer dış hizmetler

2. Şartların Kabulü

✅ Şartların Kabul Edilme Yöntemleri

Bu kullanım şartlarını aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirerek kabul etmiş sayılırsınız:

1

Web Sitesini Ziyaret Etmek

kartustasi.com adresine giriş yaparak

2

Sayfalarda Gezinmek

Site içerisindeki linkleri kullanarak

3

İletişim Formunu Doldurmak

Bizimle iletişim kurarak

4

Oyun Bağlantılarını Kullanmak

Google Play Store linklerine tıklayarak

🔞 Yaş Gereksinimleri

Bu hizmeti kullanmak için:

  • 13 yaş ve üzeri olmalısınız
  • Yasal olarak sözleşme yapabilir durumda
  • Ülkenizin yasalarına uygun davranmalı

⚠️ 13 yaşından küçükseniz ebeveyn izni gereklidir

👨‍👩‍👧‍👦 Ebeveyn Onayı

18 yaşından küçük kullanıcılar için:

  • • Ebeveyn veya yasal vasi onayı zorunlu
  • • Kişisel bilgi paylaşımı kısıtlı
  • • İletişim formu kullanımında dikkat
  • • Oyun indirme işlemlerinde denetim

📧 Sorularınız için: [email protected]

🔄 Anlaşma Değişiklikleri ve Sürekli Kabul

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir ve devam eden site kullanımınız güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir:

Değişiklik Bildirimi:

  • • Web sitesinde duyuru yapılır
  • • Son güncelleme tarihi belirtilir
  • • Önemli değişiklikler özellikle vurgulanır

Devam Eden Kabul:

  • • Site kullanımını sürdürmek = kabul
  • • Memnun değilseniz kullanımı bırakabilirsiniz
  • • Geçmişe dönük değişiklik yapılmaz

3. Hizmet Açıklaması

🎯 Sunduğumuz Ana Hizmetler

kartustasi.com web sitesi aracılığıyla kullanıcılarımıza aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

Oyun Tanıtımı

FreeCell Solitaire oyunu hakkında detaylı bilgiler

İndirme Bağlantıları

Google Play Store'a yönlendirme linkleri

İçerik Paylaşımı

Oyun görselleri, video ve açıklamalar

Kullanıcı Desteği

İletişim formları ve e-posta desteği

🛠️ Teknik Destek Hizmetleri

Sunduğumuz destek türleri:

  • E-posta Desteği: [email protected]
  • İletişim Formları: Web sitesi üzerinden
  • Oyun Sorunları: Temel bilgilendirme
  • Teknik Sorular: Site kullanımı yardımı

⏰ Yanıt süresi: 1-3 iş günü

🔗 Dış Bağlantı Hizmetleri

Kullanıcılarımıza sunduğumuz bağlantılar:

  • Google Play Store: Oyun indirme
  • YouTube: Oyun tanıtım videoları
  • Resmi Kaynaklar: Güvenli linkler
  • Sosyal Medya: Güncel içerikler

🔒 Tüm dış linkler güvenlik kontrolünden geçer

⚡ Hizmet Kullanılabilirliği ve Sınırlamalar

Kullanılabilirlik:

  • • 7/24 site erişimi hedeflenir
  • • Planlı bakım duyurulur
  • • Mobil uyumlu tasarım
  • • Çoklu tarayıcı desteği

Sınırlamalar:

  • • Oyun satışı yapılmaz
  • • Doğrudan oyun hosting yok
  • • Üçüncü taraf sorumluluk yok
  • • Ücretli hizmet sunulmaz

Feragat:

  • • Hizmet kesintileri olabilir
  • • Bilgi güncelliği garanti edilmez
  • • Dış link sorumluluğu yoktur
  • • "Olduğu gibi" hizmet prensibi

4. Kayıt ve Hesap Yönetimi

🚫 Hesap Kaydı Gerektirmeyen Hizmet

kartustasi.com web sitesi, temel hizmetlerin kullanımı için kullanıcı hesabı oluşturulmasını gerektirmez:

Kayıt Gerektirmeyen Hizmetler:

  • Web sitesini ziyaret etmek
  • Oyun bilgilerini okumak
  • İndirme bağlantılarını kullanmak
  • Videoları izlemek

Avantajlar:

  • • Hızlı ve kolay erişim
  • • Kişisel veri toplama minimum
  • • Anında hizmet kullanımı
  • • Şifre yönetimi gerekmez

📧 İletişim Formu Kullanımı

İletişim kurmak için:

  • Gerekli Bilgiler: İsim, e-posta, mesaj
  • İsteğe Bağlı: Telefon, konu başlığı
  • Doğruluk: Bilgilerin doğru olmalı
  • Amaç: Sadece iletişim için kullanılır

⚠️ Yanlış bilgi vermek hizmet kalitesini etkiler

🔐 Bilgi Güvenliği

Paylaştığınız bilgiler:

  • • SSL ile şifrelenerek iletilir
  • • Sadece destek amaçlı kullanılır
  • • Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
  • • KVKK uyumlu işlenir

🛡️ Verileriniz güvenli ellerde

👤 Kullanıcı Sorumlulukları

Hesap gerekmeyen hizmetimizi kullanırken aşağıdaki sorumluluklarınız bulunmaktadır:

Bilgi Doğruluğu:

  • • İletişim bilgilerinin doğru olması
  • • Yaş bilgisinin gerçek olması
  • • Sahte kimlik kullanmamak
  • • Yanıltıcı bilgi vermemek

Uygun Kullanım:

  • • Yasal amaçlarla kullanım
  • • Zararlı içerik paylaşmamak
  • • Site güvenliğini tehdit etmemek
  • • Diğer kullanıcılara saygı

🚪 Hizmet Sonlandırma

Kullanıcı hesabı bulunmadığından, hizmet kullanımının sonlandırılması basittir:

Kullanıcı Tarafından:

  • • Siteyi kullanmayı bırakabilirsiniz
  • • Herhangi bir bildirim gerekmez
  • • İletişim kurmayı durdurabilirsiniz
  • • Çerezleri silebilirsiniz

Hizmet Sağlayıcı Tarafından:

  • • Kötüye kullanım durumunda erişim engelleme
  • • Yasal gerekliliklerde kısıtlama
  • • Güvenlik tehdidinde geçici kapatma
  • • Hizmet değişikliklerinde bildirim

5. Kullanım Kuralları

✅ İzin Verilen Kullanım Şekilleri

kartustasi.com web sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanabilirsiniz:

Bilgi Edinme

FreeCell Solitaire oyunu hakkında bilgi almak

İndirme Bağlantıları

Resmi mağaza linklerini kullanmak

İletişim Kurma

Destek ve bilgi talepleri için iletişim

İçerik Görüntüleme

Oyun görselleri ve videoları izleme

Kişisel Kullanım

Ticari olmayan, bireysel amaçlı kullanım

Paylaşım

Site linklerini sosyal medyada paylaşma

🤝 Kabul Edilebilir Davranış

Site kullanımında beklenen davranışlar:

  • Saygılı İletişim: Kibar ve saygılı dil kullanımı
  • Doğru Bilgi: İletişim formlarında gerçek bilgiler
  • Yasal Uyum: Tüm yerel yasalara uygun davranış
  • Gizlilik: Başkalarının özel bilgilerini koruma

💡 İyi davranış kaliteli hizmet demektir

📧 İletişim Form Kuralları

İletişim formunu kullanırken:

  • • Net ve anlaşılır mesajlar yazın
  • • Konu başlığını doğru belirtin
  • • Gerçek iletişim bilgilerinizi verin
  • • Tekrarlayan mesajlardan kaçının

⏰ Yanıt için 1-3 iş günü bekleyin

⚖️ Yasal Uyumluluk ve Kurallar

Site kullanımı sırasında aşağıdaki yasal gerekliliklere uymalısınız:

Türk Hukuku:

  • • İnternet yasaları
  • • KVKK uyumluluğu
  • • Tüketici hakları
  • • Fikri mülkiyet

Uluslararası:

  • • GDPR uyumluluğu
  • • Çocuk koruma
  • • Veri güvenliği
  • • Gizlilik standartları

Platform:

  • • Google Play kuralları
  • • YouTube politikaları
  • • Sosyal medya standartları
  • • CDN hizmet şartları

6. Kısıtlamalar ve Yasaklar

🚫 Yasaklanan Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve kullanım şartlarını ihlal eder:

Yasadışı İçerik

Zararlı, tehditkar veya yanıltıcı içerik paylaşımı

Spam ve İstenmeyen Mesajlar

Toplu mesaj gönderimi ve tekrarlayan içerikler

Güvenlik İhlalleri

Hacking, cracking veya sistem saldırıları

Kimlik Hırsızlığı

Başka kişi adına işlem yapma veya yanıltma

Ticari Sömürü

İzinsiz ticari amaçlı kullanım ve reklamcılık

Sistem Müdahalesi

Site işlevselliğini bozmaya yönelik eylemler

⚠️ İhlal Sonuçları

Kuralları ihlal etmeniz durumunda:

  • 1. Uyarı: İlk ihlalde e-posta ile bildirim
  • 2. Kısıtlama: Geçici site erişim kısıtlaması
  • 3. Engelleme: Kalıcı erişim engellemesi
  • 4. Yasal Süreç: Ciddi durumlarda hukuki işlem

📞 İtiraz için: [email protected]

🔒 Otomatik Koruma Sistemleri

Güvenlik için kullandığımız sistemler:

  • DDoS Koruması: Saldırı tespit ve engelleme
  • Bot Tespiti: Otomatik erişim engelleme
  • Spam Filtresi: İstenmeyen içerik engelleme
  • IP Takibi: Şüpheli aktivite izleme

🛡️ Tüm aktiviteler kayıt altında tutulur

💼 Ticari Kullanım Sınırlamaları

kartustasi.com sadece kişisel, ticari olmayan kullanım için tasarlanmıştır:

Yasaklanan Ticari Faaliyetler:

  • • Reklamcılık ve pazarlama
  • • Ürün/hizmet satışı
  • • Bağlı kuruluş marketingi
  • • Veri madenciliği

İçerik Kısıtlamaları:

  • • Kopyalama ve dağıtım yasak
  • • Değiştirme ve düzenleme yasak
  • • Ticari yeniden kullanım yasak
  • • Toplu indirme yasak

İzin Verilen Paylaşım:

  • • Doğrudan link paylaşımı
  • • Sosyal medya paylaşımı
  • • Alıntı yapma (kaynak belirterek)
  • • Kişisel blog yazıları

7. Fikri Mülkiyet Hakları

🏢 Web Sitesi İçerik Sahipliği

kartustasi.com web sitesinde bulunan tüm içerikler FreeCell Solitaire'nin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır:

Korumalı İçerikler:

  • Web sitesi tasarımı ve kod yapısı
  • Metin içerikleri ve açıklamalar
  • Görsel tasarımlar ve düzenlemeler
  • Logo ve marka unsurları

Koruma Kapsamı:

  • • Telif hakkı (copyright) koruması
  • • Marka tescil koruması
  • • Tasarım hakları
  • • Database hakları

🎮 Oyun İçeriği ve Marka Hakları

FreeCell Solitaire ile ilgili tüm haklar:

  • "FreeCell Solitaire" marka adı
  • • Oyun görselleri ve ekran görüntüleri
  • • Oyun açıklamaları ve tanıtım metinleri
  • • Video içerikleri ve tanıtım materyalleri

® Tescilli markadır, izinsiz kullanım yasaktır

📄 Kullanıcı Lisansı

Size verilen sınırlı kullanım hakları:

  • Kişisel Görüntüleme: İçerikleri okuyabilirsiniz
  • Link Paylaşımı: Sayfa bağlantılarını paylaşabilir
  • Alıntı Yapma: Kaynak belirterek alıntı yapabilir
  • Yazdırma: Kişisel kullanım için yazdırabilir

📝 Sadece ticari olmayan kullanım için geçerlidir

🔗 Üçüncü Taraf İçerikler ve DMCA Uyumluluğu

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf içerikler ve telif hakkı koruma süreçleri:

Üçüncü Taraf İçerikler:

  • • Google Play Store bağlantıları
  • • YouTube video embed kodları
  • • CDN kütüphaneleri (Tailwind CSS)
  • • Font servisleri (Google Fonts)

DMCA Takedown Süreci:

  • • E-posta ile bildirim: [email protected]
  • • 24-48 saat içinde değerlendirme
  • • Gerekli durumlarda içerik kaldırma
  • • İtiraz sürecinin desteklenmesi

Telif hakkı ihlali bildirimi için gerekli bilgiler:
1. İhlal edilen eserin açıklaması
2. İhlal eden içeriğin web sitesindeki konumu
3. İletişim bilgileriniz ve dijital imzanız
4. İyi niyet beyanı

8. Tarafların Sorumluluğu

🏢 Şirket Sorumluluk Sınırlamaları

FreeCell Solitaire, web sitesi hizmetlerini "olduğu gibi" sunmaktadır ve aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

Hizmet Sınırlamaları:

  • Hizmet kesintileri ve teknik arızalar
  • Bilgi doğruluğu ve güncellik garantisi
  • Üçüncü taraf bağlantıları ve içerikleri
  • Veri kaybı veya güvenlik ihlalleri

Zarar Türleri:

  • • Doğrudan, dolaylı maddi zararlar
  • • Kar kaybı ve fırsat maliyetleri
  • • Veri kaybından kaynaklanan zararlar
  • • Üçüncü taraf iddia ve talepleri

⚠️ Maksimum Sorumluluk: Herhangi bir durumda sorumluluğumuz, son 12 ayda sizden aldığımız ücretlerle (sıfır) sınırlıdır.

👤 Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı olarak aşağıdakilerden sorumlusunuz:

  • Doğru Bilgi: İletişimde gerçek bilgi verme
  • Yasal Uyum: Tüm kurallara uygun davranma
  • Güvenlik: Kendi cihaz ve internet güvenliği
  • Yedekleme: Önemli iletişimleri kaydetme

📱 Mobil cihaz ve internet bağlantı maliyetleri sizde

🛡️ Mücbir Sebep Durumları

Kontrol dışı durumlar için sorumluluk alınmaz:

  • • Doğal afetler ve felaketler
  • • Hükümet düzenlemeleri ve yasakları
  • • İnternet altyapısı sorunları
  • • CDN ve hosting sağlayıcı sorunları

🌍 Global teknik sorunlar dahildir

🔗 Üçüncü Taraf Hizmet Feragatnamesi

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler için ayrı sorumluluk beyanları:

Google Hizmetleri:

  • • Play Store bağlantıları
  • • Fonts API kullanımı
  • • YouTube video embedding
  • • Analytics veri toplama

Google'ın kendi şartları geçerlidir

CDN Hizmetleri:

  • • Tailwind CSS CDN
  • • JavaScript kütüphaneleri
  • • Font dosyası servisi
  • • İkon kütüphaneleri

CDN sağlayıcıların kullanılabilirliği

Hosting ve Altyapı:

  • • Web hosting hizmeti
  • • Domain yönetimi
  • • SSL sertifika hizmetleri
  • • E-posta delivery

Teknik altyapı sağlayıcı şartları

🔐 Veri Koruma Taahhüdümüz

Sorumluluk sınırlamalarımıza rağmen, veri koruma konusundaki taahhüdümüz:

Güvenlik Önlemleri:

  • • SSL şifreleme kullanımı
  • • Güvenli form işleme
  • • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • • Erişim loglarının tutulması

Veri İşleme:

  • • KVKK uyumlu işleme
  • • Minimal veri toplama
  • • Saklama süresi sınırlaması
  • • Silme talepleri yerine getirme

💡 Veri İhlali Bildirimi: KVKK gereklilikleri doğrultusunda veri ihlali durumunda ilgili otoritelere ve etkilenen kullanıcılara 72 saat içinde bildirim yapılır.

9. Şartlarda Değişiklik

🔄 Değişiklik Yapma Hakkımız

FreeCell Solitaire, bu kullanım şartlarını aşağıdaki durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar:

Değişiklik Sebepleri:

  • Yasal gerekliliklere uyum
  • Hizmet geliştirmeleri ve yenilikler
  • Güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Değişiklik Türleri:

  • Küçük Değişiklikler: Anında yürürlük
  • Önemli Değişiklikler: 30 gün önceden bildirim
  • Yasal Gereklilikler: Zorunlu değişiklikler
  • Acil Güncellemeler: Güvenlik amaçlı

📢 Bildirim Süreçleri

Değişiklikler için kullanılacak bildirim yöntemleri:

  • 1. Web Sitesi Bildirimi: Ana sayfada duyuru
  • 2. E-posta Bildirimi: İletişim kurmuş kullanıcılara
  • 3. Sayfa Güncellemesi: Değişiklik tarihi güncelleme
  • 4. Arşiv Tutma: Eski versiyonları saklama

⏰ Önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim

✅ Kabul ve Yürürlük

Değişikliklerin kabul edilmesi ve yürürlüğe girmesi:

  • Otomatik Kabul: Site kullanımına devam etme
  • Etkili Tarih: Web sitesinde belirtilen tarih
  • Ret Hakkı: Hizmet kullanımını durdurabilirsiniz
  • Versiyon Takibi: Tüm değişiklikler kayıt altında

📝 Son güncelleme: 15 Aralık 2024

10. Hizmetin Sonlandırılması

🏢 Şirket Sonlandırma Hakları

FreeCell Solitaire, aşağıdaki durumlarda hizmet erişimini sonlandırma hakkını saklı tutar:

Sonlandırma Sebepleri:

  • Kullanım şartlarının ihlali
  • Yasadışı faaliyetler
  • Teknik sistem kötüye kullanımı
  • Mahkeme kararları

Sonlandırma Süreci:

  • Uyarı Aşaması: İlk ihlalde e-posta uyarısı
  • Geçici Engel: Tekrar ihlalde geçici blok
  • Kalıcı Engel: Sürekli ihlalde kalıcı blok
  • Acil Durum: Ciddi ihlallerde anında engel

👤 Kullanıcı Sonlandırma Hakları

Kullanıcı olarak sahip olduğunuz haklar:

  • Serbest Çıkış: İstediğiniz zaman hizmeti bırakabilirsiniz
  • Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilir
  • İletişimi Kesme: E-posta iletişimini durdurabilir
  • Geri Dönüş: İstediğinizde tekrar kullanabilirsiniz

📧 Veri silme talebi: [email protected]

💾 Sonlandırma Sonrası Veri Yönetimi

Hizmet sonlandırıldıktan sonra:

  • Veri Saklama: Yasal yükümlülükler için gerekli süre
  • Otomatik Silme: 3 yıl sonra otomatik veri silme
  • Talep Üzerine: Erken veri silme imkanı
  • Devam Eden Klauzüller: Fikri mülkiyet ve sorumluluk

🔄 Yeniden aktifleştirme mümkündür

11. Uygulanacak Hukuk

⚖️ Yetkili Hukuk ve Mahkemeler

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında yorumlanır ve uygulanır:

Uygulanacak Yasalar:

  • Türk Medeni Kanunu
  • Türk Borçlar Kanunu
  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Yetkili Mahkemeler:

  • Birinci Derece: İstanbul Anadolu Adliyesi
  • İhtisas Mahkemeleri: Fikri mülkiyet davaları için
  • Tüketici Mahkemeleri: Tüketici uyuşmazlıkları için
  • İcra Müdürlükleri: İdari işlemler için

🌍 Uluslararası Hukuk Uyumluluğu

Türk hukukuna ek olarak uyumlu olunan uluslararası düzenlemeler:

  • GDPR (AB Veri Koruma): Avrupa kullanıcıları için
  • Bern Sözleşmesi: Fikri mülkiyet koruması
  • WIPO Antlaşmaları: Telif hakkı ve markalar
  • İnsan Hakları Sözleşmesi: Temel haklar

🇪🇺 AB vatandaşları GDPR hakları geçerlidir

🤝 Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıkların çözümü için tercih edilen yöntemler:

  • 1. Doğrudan Görüşme: E-posta ile iletişim
  • 2. Arabuluculuk: Tüketici hakem heyetleri
  • 3. Tüketici Mahkemeleri: Tüketici uyuşmazlıkları
  • 4. Genel Mahkemeler: Diğer hukuki uyuşmazlıklar

📞 Önce dostane çözüm deneyin: [email protected]

12. İletişim Bilgileri

🏢 Şirket İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı

FreeCell Solitaire

E-posta Adresi

[email protected]

Posta Adresi

2 Gibson Street
Tonawanda, NY 14150-1806
Amerika Birleşik Devletleri

Web Sitesi

kartustasi.com

Hukuki Statü

Türkiye'de faaliyette bulunan
uluslararası dijital hizmet sağlayıcısı

Çalışma Saatleri

7/24 otomatik sistem
İş günleri 09:00-18:00 (UTC+3)

📧 İletişim Yöntemleri ve Yanıt Süreleri

📋 Genel Sorular

E-posta: [email protected]

Yanıt süresi: 1-3 iş günü

⚖️ Hukuki Konular

Konu: "Hukuki Talep - [Açıklama]"

Yanıt süresi: 5-7 iş günü

🔒 Veri Koruma

Konu: "KVKK Talebi - [İstek Türü]"

Yanıt süresi: 30 gün (yasal süre)

⚡ Acil Durumlar ve Özel Talepler

🚨 Acil Güvenlik

Konu: "ACİL - Güvenlik İhlali"

Yanıt süresi: 24 saat

📝 Telif Hakkı

Konu: "DMCA Takedown Talebi"

Yanıt süresi: 48 saat

🎯 Kullanım Şartları

Bu sayfayla ilgili sorular

Yanıt süresi: 2-4 iş günü

🤝 İletişim Kalitesi Taahhüdümüz

Kullanıcılarımızla kurduğumuz iletişimde aşağıdaki kalite standartlarını uygularız:

Yanıt Kalitesi:

  • • Açık ve anlaşılır dil
  • • Türkçe profesyonel hizmet
  • • Kapsamlı problem çözümü
  • • Takip numarası verme

Gizlilik ve Güvenlik:

  • • SSL şifreli iletişim
  • • Kişisel veri koruması
  • • Gizlilik taahhüdü
  • • Güvenli arşivleme

Sürekli İyileştirme:

  • • Geri bildirim değerlendirme
  • • Süreç optimizasyonu
  • • Teknoloji güncellemeleri
  • • Kullanıcı memnuniyeti izleme

Ek Hukuki Hükümler

⚖️ Kısmi Geçersizlik (Severability)

Bu kullanım şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya yasal olmadığının tespit edilmesi durumunda, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersizlik Durumları:

  • • Mahkeme kararı ile iptal
  • • Yasal düzenleme değişikliği
  • • Uygulama imkansızlığı
  • • Çelişkili hukuki durumlar

Devam Eden Hükümler:

  • • Kalan maddeler yürürlükte kalır
  • • Genel amaç korunur
  • • Alternatif yorumlama yapılır
  • • En yakın geçerli hüküm uygulanır

📋 Tam Anlaşma (Entire Agreement)

Bu kullanım şartları, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve daha önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerini alır.

Kapsadığı Konular:

  • • Web sitesi kullanım kuralları
  • • Hizmet sunumu şartları
  • • Fikri mülkiyet hakları
  • • Sorumluluk sınırlamaları

Değişiklik Koşulları:

  • • Sadece yazılı değişiklik geçerli
  • • Web sitesi üzerinden duyuru
  • • E-posta ile bildirim
  • • Sözlü anlaşmalar geçersiz

📅 Son Güncelleme: 15 Aralık 2024
📝 Versiyon: 1.0
Yürürlük Tarihi: 15 Aralık 2024

Çerez Kullanımı

Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ayarlar

🔒 Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Verileriniz KVKK ve GDPR uyumlu işlenir. Seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.